Assistente de Atendimento - Estoque | Exclusiva PCD
Descrição da vaga
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPRESS – Loja PUCPR Store do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos oriundos de diferentes canais de venda, como loja virtual, marketplaces e televendas.
- Prestar suporte aos clientes em relação ao status de pedidos, prazos de entrega, disponibilidades de produtos e demais informações da operação.
- Executar atividades de faturamento, incluindo emissão de notas fiscais, conferência de dados fiscais e acompanhamento de pendências relacionadas aos pedidos.
- Realizar a separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos, garantindo a correta identificação dos produtos e documentos necessários para transporte.
- Efetuar o contato e a programação de coletas com transportadoras e parceiros logísticos, acompanhando entregas e solucionando ocorrências de transporte.
- Receber mercadorias, conferir quantidades e condições dos produtos recebidos, registrando eventuais divergências.
- Organizar e armazenar os produtos no estoque de acordo com os procedimentos estabelecidos, assegurando a identificação e localização adequadas dos itens.
- Realizar inventários rotativos e contagens periódicas de estoque, contribuindo para a acuracidade das informações sistêmicas e físicas.
- Atualizar movimentações de entrada e saída de produtos nos sistemas de controle de estoque e ERP.
- Monitorar níveis de estoque e comunicar necessidades de reposição ou possíveis rupturas.
- Apoiar a identificação e resolução de divergências entre estoque físico e sistema.
- Zelar pela organização, conservação e limpeza das áreas de estoque e expedição.
- Cumprir os procedimentos operacionais, fiscais, logísticos e de segurança definidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Ensino Médio completo.
- Desejável curso técnico ou graduação em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em rotinas de estoque, logística e expedição.
- Conhecimento em emissão de notas fiscais e processos de faturamento.
- Familiaridade com sistemas ERP, plataformas de e-commerce e marketplaces.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
- Desejável experiência com inventários e controle de estoque.
- Profissional organizado, detalhista e com capacidade de atuar em atividades multifuncionais, conciliando atendimento, controle de estoque, faturamento e logística em ambiente dinâmico de e-commerce.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
- Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
- Entrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.
- Programa de Qualidade de Vida
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
- Estacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalho
Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h as 17h24
Local: PUCPR – Campus Curitiba
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Exame Médico
- Etapa 7: Contratação
Gente que faz o bem
Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
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