OPERADOR TELEATENDIMENTO | PCD (temporaria)

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A equipe de operador teleatendimento da PUCPR está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?  

• Atendimento telefônico; 
• Atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos; 
• Atendimento por E-mail; 
• Prestar atendimento parte acadêmica do estudante; 
• Prestar atendimento parte financeira do estudante; 
• Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos; 
• Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação; 
• Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado; 
• Prestar atendimento parte acadêmica e financeira dos cursos técnicos e livres do TECPUC; 
• Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor; 
• Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral. 

O que você precisa ter:  

• Ensino médio completo; 
• Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga; 
• Noções básicas de Pacote Office.

O que seria legal saber:  

• Conhecimento acadêmico; 
• Experiência em atendimento; 
• Curso superior cursando. 

O que vai encontrar por aqui: 

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
• Alimentação: Subsídio para alimentação nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.
• Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte 
• Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
• Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista. 

Humanidade no ser. Excelência no fazer. É assim que trabalhamos no Grupo Marista, para colocar em prática uma missão que transforma a realidade de milhares de crianças, jovens e famílias. 

Trazemos na bagagem uma história iniciada há mais de 200 anos, na França, com o sonho visionário de São Marcelino Champagnat, fundador do Instituto Marista. Transformar o mundo por meio da educação. Um sonho que cresceu, chegou aos cinco continentes e se mantém atual e relevante.  

O Instituto conta com unidades administrativas em aproximadamente 80 países. Como Grupo Marista, fazemos parte da Província Marista Brasil Centro-Sul (PMBCS), que engloba as unidades localizadas no Paraná, em Santa Catarina, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Distrito Federal e na cidade de Goiânia. 

Agora já somos mais de 7 mil colaboradores, com atuação distribuída pelas nossas marcas: Centro de Defesa da Infância, Hospital Marcelino Champagnat, Hospital Universitário Cajuru, FTD Educação, PUCPR, Escola Champagnat, Marista Escolas Sociais e Colégios Maristas. Diferentes frentes de atuação com o mesmo propósito. 

Já recebemos, quatro vezes, a certificação Top Employer, que reconhece organizações nacionais e multinacionais com as melhores políticas de RH no país. E somos a primeira instituição de educação a obter este reconhecimento no Brasil e na América Latina. 

Se você deseja ter um trabalho que ecoe no mundo de amanhã, a gente quer te conhecer.

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão: