Pessoa Supervisora de Loja | Livraria
Descrição da vaga
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Garantir o funcionamento diário da loja, realizando a gestão de processos de vendas, administrativos, financeiros e logísticos;
- Realizar processos financeiros de caixa, contas a pagar e contas a receber prestação de contas, em alinhamento com as políticas do GM;
- Realizar e acompanhar atendimento de clientes e os processos de venda, pagamento, embalagem e entrega (período manhã);
- Realizar a gestão da equipe da loja, apoiar a contratação e o desenvolvimento de equipes e alinhamento às políticas da DP&C;
- Gerar planos de ação para garantir o alcance de resultados e metas comerciais;
- Estabelecer e revisar políticas comerciais e padrões de qualidade de atendimento, metas comerciais, identificando oportunidades de parcerias com estudantes e professores, e outras áreas da PUC;
- Capturar feedbacks dos clientes para melhorar a experiência do usuário e gerar informações para gestão do portfólio de produto;
- Acompanhar os processos de criação e compras de produtos, para alinhamento de expectativa de clientes, desenvolvimento de fornecedores para atendimento de demandas de cliente e atendimento de tendências de consumo;
- Analisar dados de vendas de produtos para contribuir com a definição de perfis de consumidores, além de estratégias de precificação e definição de calendários de promoções;
- Analisar dados de vendas para entendimento e planejamento da demanda e afim de planejar assertivamente as quantidades necessárias de produtos e estoques;
- Realizar a gestão de estoques, acompanhando os processos de compra e recebimento de estoques, realizando armazenamento, controle de processos de consignação e realização de inventários, e monitoramento reposições e devoluções;
- Planejar a implementação da operação para e-commerce, desde a escolha de sistemas, até o funcionamento da operação logística;
- Planejar e executar expansão da comunicação e atendimento via e-commerce para os campus fora de sede e alunos EAD;
- Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação dos ativos da loja;
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, logística ou afins;
- Experiência em Lojas de franquias e/ou livrarias;
- Excelente relacionamento interpessoal, habilidades de comunicação verbal e escrita, resiliência, foco no resultado;
- Tempo de experiência na area de quatro a cinco anos.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
- Alimentação: Subsídio para alimentação nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.
- Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
- Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
- Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h as 17h e sábado das 10h as 14h.
Local: Presencial | Campus PUCPR
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
- Etapa 6: Contratação
Gente que faz o bem
Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:
Conheça mais sobre a PUCPR