Pessoa Analista de Relacionamento Jr I Campus Toledo

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? 

A PUCPR Campus Toledo está em busca de um profissional Analista de Relacionamento Jr para realizar as ações de Relacionamento com o Candidato. Procuramos um(a) profissional com autonomia, visão estratégica e foco no encantamento do futuro estudante, que compartilhe dos nossos valores e deseje contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva.

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho diverso e acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e respeitadas. Valorizamos a pluralidade de histórias e incentivamos especialmente pessoas negras e indígenas a se candidatarem.

Nosso propósito vai além da comunicação: buscamos transformar vidas por meio da educação e do cuidado com a saúde. Sabemos que a diversidade é essencial para alcançar esse impacto.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?  

• Planejar e executar ações de relacionamento com candidatos desde o primeiro contato até o momento da matrícula, garantindo uma experiência encantadora, empática e eficiente;
• Organizar e conduzir visitas guiadas à Universidade, incluindo o agendamento, recepção e acompanhamento dos candidatos, além da articulação direta com coordenadores de curso para aconselhamento acadêmico;
• Representar a PUCPR em feiras, eventos educacionais e ações externas, sendo responsável por todo o planejamento, logística e acompanhamento de resultados dessas iniciativas;
• Atuar no atendimento presencial e remoto a candidatos, esclarecendo dúvidas sobre cursos, processos seletivos e matrícula por diversos canais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e presencial);
• Fazer a interface com outras áreas da instituição (acadêmico, comercial, atendimento, entre outras), assegurando que as dúvidas dos candidatos sejam tratadas de forma ágil e completa.

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Administração, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Proatividade, organização e autonomia para lidar com múltiplas frentes de forma simultânea;
• Capacidade de análise, escuta ativa, empatia e foco no encantamento do candidato.

O que seria legal saber:

• Experiência prévia com atendimento ou relacionamento com o cliente em instituições de ensino;
• Conhecimento em sistemas de CRM ou ferramentas de registro e acompanhamento de leads;
• Vivência com eventos, feiras e ações promocionais.

O que vai encontrar por aqui: 

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;
• Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco;
• Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;
• Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Horário: Segunda a Sexta das 8h às 17h48

Local: PUCPR Campus Toledo

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista. 

Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. 

Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.  

Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias. 

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário. 

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se! 

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão: